Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los componentes neumáticos y servicios de Getnifty Automation.
Getnifty Automation ofrece componentes neumáticos, actuadores lineales, electroválvulas direccionales y minicilindros mecánicos diseñados para líneas de ensamble B2B y celdas de clasificación automatizada. Los productos se entregan bajo especificaciones técnicas detalladas en las fichas de cada serie (MC-20, EV-5/2, AL-50).
El servicio incluye asesoramiento técnico previo a la compra, documentación de tolerancias y planos cinemáticos, y soporte postventa para la integración de los componentes en sistemas neumáticos existentes. No se incluye instalación física ni programación de controladores lógicos a menos que se contrate por separado.
El cliente es responsable de verificar que las especificaciones de los componentes (carrera, presión de trabajo, caudal, tipo de conexión) sean compatibles con su aplicación industrial. Getnifty Automation no asume responsabilidad por daños derivados de una selección incorrecta del producto.
El cliente debe garantizar que el personal que manipule los componentes cuente con la formación adecuada en sistemas neumáticos y cumpla con las normativas de seguridad vigentes en su planta. Cualquier modificación no autorizada de los componentes anula la garantía.
Todos los planos técnicos, diagramas cinemáticos, fichas de producto y documentación asociada son propiedad de Getnifty Automation. El cliente recibe una licencia de uso limitada para integrar los componentes en sus propias líneas de producción, pero no puede reproducir, distribuir ni comercializar dicha documentación sin autorización expresa por escrito.
Los nombres de series (MC-20, EV-5/2, AL-50) y las marcas asociadas son signos distintivos registrados. Queda prohibido su uso en materiales promocionales o técnicos de terceros sin consentimiento previo.
Getnifty Automation no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costos de paralización de planta que pudieran derivarse del uso de los componentes, incluso si se hubiera advertido sobre la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima en cualquier reclamo se limita al valor de compra del producto específico involucrado.
Los componentes están calibrados bajo tolerancias severas (±0.05 mm en carrera axial), pero el rendimiento final depende de las condiciones de instalación, mantenimiento y calidad del aire comprimido en la línea del cliente. No se garantiza la operación ininterrumpida en entornos con partículas abrasivas o humedad no filtrada.
La garantía cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra durante 12 meses desde la fecha de entrega. Quedan excluidos los daños por uso indebido, desgaste normal, sobrepresión, corrosión química o modificaciones no autorizadas.
Para gestionar una devolución, el cliente debe contactar a info@getnifty.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Los productos deben devolverse en su embalaje original, con todos los accesorios y documentación. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el defecto sea confirmado como de fábrica.
Getnifty Automation se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Para consultas sobre la interpretación de estos términos, puede escribir a info@getnifty.com o dirigirse a Mateo 692, donde se atienden consultas técnicas y legales en horario laboral.